Курс: Как вернуть ДОЛГИ

>>>>>>>>>>>>
ВЕРНУТЬ ДОЛГ??
>>>>>>>>>>>>

Возврат долгов или как убедить дебитора.

11-12 февраля 2008г в Санкт-Петербурге.

В ПРОГРАММЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

*- Психологические и организационные основы кредитного менеджмента.
*- Дебиторская задолженность в бизнес-процессах компании.
*- Основные проблемы в работе по сбору долгов и пути их решения.
*- Работа на этапе профилактики образования проблемной задолженности.
*- Меры по недопущению превращения дебитора в злостного должника, а просроченной задолженности √ в безнадежный долг.
*- Методы работы с дебиторской задолженностью, технология возврата просроченных платежей.
*- Подготовка к переговорам.
*- Установление контакта.
*- Проведение переговоров.
*- Стили ведения переговоров.
*- Личностные особенности переговорщика.
*- Реализация плана по Возврату долгов (дебиторской задолженности).
*- Поведение в сложных ситуациях.
*- Защита от манипуляции.
*- Манипуляция и психологическое давление на переговорах.
*- Работа с умышленно непогашаемой задолженностью и злостными должниками.