Эффективный секретарь

Эффективный секретарь - помощник руководителя.
Профессионалы секретарского дела.
Дата учебного курса: 21-22 мая 2008 г.
Продолжительность: 2 дня; г.Москва.
Семинар ориентирован на: секретарей руководителей.
Учебный курс и его цели:
Дать информацию о принципах расстановки приоритетов и отработать навыки планирования своей деятельности и деятельности руководителя.
Дать информацию о коммуникативных техниках, отработать навыки взаимодействия с различными типами собеседников.
Познакомить с принципами, позволяющими повысить личную эффективность.
Обучить навыкам, связанным с выполнением непосредственных обязанностей секретаря.
Краткая информация о предстоящем мероприятии:
Имидж организации и имидж секретаря.
Взаимодействие секретаря с руководителем.
Взаимодействие с гостями.
Взаимодействие секретаря с внутренними клиентами.
Как сказать "нет", не испытывая чувства вины.